FAQ
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Domande generali
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- Vorrei realizzare una scala, come devo procedere?
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La prima fase è quella di studio e progettazione della scala e quindi del foro, poi si procede con la realizzazione del foro, ed infine alla costruzione della scala.
- Vi occupate anche della realizzazione del foro?
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No, per quanto riguarda la realizzazione del foro e qualsiasi altra opera di muratura dovrete rivolgervi ad un muratore o impresa.
- Ho un foro rotondo, che tipo di scala posso realizzare?
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Con un foro rotondo è possibile realizzare esclusivamente una scala a chiocciola rotonda.
- Ho un foro quadrato, che tipo di scala posso realizzare?
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Con un foro quadrato è possibile realizzare:
- una scala a chiocciola rotonda;
- una scala a chiocciola quadrata;
- una scala a giorno (forma a "U") con misura foro maggiore di cm. 140 x 140.
- Ho un foro rettangolare o a L, che tipo di scala posso realizzare?
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Con fori aventi queste caratteristiche si possono realizzare scale a giorno.
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Preventivi e ordini
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- Come posso richiedere un preventivo?
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Per un preventivo consigliamo di recarvi da noi possibilmente con i disegni, oppure contattandoci con l'apposito modulo del sito.
- Come posso effettuare un ordine?
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Un nostro incaricato verrà direttamente a casa vostra per rilevare le misure, in caso di vendita a distanza è possibile ordinare via email previo studio e progettazione con disegni.
- Non ho ancora un foro, posso comunque ordinare la scala?
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Si è possibile ordinare la scala da disegno su completa responsabilità del cliente.
- Posso avere i disegni della mia scala?
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Certamente, dopo il rilevamento delle misure e quindi l'ordine, vi invieremo i disegni della vostra scala.
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Tempi di consegna
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- Quali sono i tempi di consegna?
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I tempi di consegna variano da 30 a 90 giorni dall'ordine, a seconda del modello scelto, in quanto realizziamo i nostri prodotti esclusivamente su misura.